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PAPEETE, le 9 février 2015 - Le ministère de la Relance Économique est en train d'élaborer trois "plans stratégiques" pour la Polynésie, dont un spécifique au tourisme dénommé "Destination 2020" qui sera rendu public courant février. La dernière réunion pour le finaliser est prévue pour demain.
Le rapport s'appuiera sur la sagesse de tous les rapports écrits sur le sujet depuis 2004, d'une large consultation des acteurs du secteur, et enfin d'un benchmark réalisé par une université hawaiienne pour comparer nos forces et nos faiblesses face à nos concurrents. Le tout est rassemblé et compilé par les consultants calédoniens de Kahn&Associés.
Le "benchmark" aurait révélé plusieurs enseignements :
- La nature, l'environnement et la culture seraient nos avantages compétitifs à long terme
- La distance serait un faux problème (les Fidji, plus loin des États-Unis, drainent 700 000 touristes par an)
- En fréquentation, nous sommes loin derrière Hawaii, la Nouvelle-Zélande, Fidji et même Vanuatu
- En revenu par touriste, nous sommes les premiers, devant les Seychelles
- Dans les classements mondiaux, nous ne sommes jamais dans les 10 premiers
- Notre taux de satisfaction sur le site TripAdviser est 10 points en dessous de nos principaux concurrents, les touristes nous reprochant un problème de qualité-prix
La Polynésie est mieux placée pour le tourisme que de nombreux autres pays, assure le consultant Zoltan Kahn embauché par le ministère pour élaborer "Destination 2020", à condition de retravailler notre offre et notre promotion pour des cibles identifiées : "ce que montre le benchmark c'est que nous avons un avantage environnemental, naturel et culturel fort, il faut les commuer en avantages définitifs. Il faut que nous devenions la destination 'écolo-chic'" analyse Zoltan Kahn.
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